Google Chat

Afi Backup für Google Chat umfasst Direktnachrichten und Gruppenbereiche einschließlich Datei- und Bildanhängen von Chatnachrichten sowie Nutzererwähnungen. Sie können Chatnachrichten durchsuchen, in Nachrichten und Anhängen suchen und Chatdaten als HTML exportieren.

Folgen Sie dieser Anleitung, um Google-Chat-Sicherungen für Ihren Afi-Mandanten zu aktivieren.

Durchsuchen

Sie können den Zugriff auf Chatinhalte für Dienstadministratoren, Operatoren von Zugriffsgruppen und sogar Endnutzer einschränken. Deaktivieren Sie dazu auf der Registerkarte Service → Settings → Access groups die Berechtigung Preview email and chats content access. Das folgende Beispiel zeigt die Chatansicht bei eingeschränkter Inhaltsvorschau:

Information

Afi bietet eine Konfigurationsoption, mit der die Inhaltsvorschau beim Durchsuchen von E-Mails und Chats standardmäßig deaktiviert ist und erst durch einen Klick während des Durchsuchens aktiviert wird. Ereignisse mit und ohne aktivierte Inhaltsvorschau werden protokolliert; der Vorschauzustand ist in den Details der Auditereignisse enthalten. Wenden Sie sich an den Afi-Support, um diese Funktion zu aktivieren.

Suchen

Afi unterstützt die Volltextsuche in Chatnachrichten und den Namen von Nachrichtenanhängen. Außerdem können Sie nach Nachrichten suchen, die von einem bestimmten Nutzer gesendet wurden oder ihn erwähnen. Der Suchbereich lässt sich auf Nachrichten aus einem bestimmten Zeitraum beschränken.

Dieses Beispiel zeigt eine einfache Suchanfrage nach allen Chatnachrichten des Nutzers, die den Begriff proposal enthalten:

Das folgende komplexere Beispiel sucht nach Chatnachrichten, die den Begriff dreamcorp enthalten, einen Nutzer mit michael im Namen oder in der E-Mail-Adresse erwähnen und zwischen dem 1. und 15. Juni 2024 gesendet wurden:

Exportieren

Google-Chat-Daten können als HTML in einem ZIP-Archiv exportiert werden. Das Archiv enthält für jede Direktnachricht beziehungsweise jeden Gruppenbereich einen Ordner mit dem HTML-Export der Unterhaltung und ihren Nachrichtenanhängen. Nutzer können einzelne Direktnachrichten, Gruppenbereiche oder Chatnachrichten sowie alle Direktnachrichten und Gruppenbereiche einer Sicherung für den Export auswählen.

Die folgenden Screenshots zeigen ein Beispiel für die Struktur und den Inhalt eines Google-Chat-Exports:

Wiederherstellen

Aufgrund von Einschränkungen der Google Chat API wird die Wiederherstellung von Google Chat derzeit nicht unterstützt.