Afi-Partnerprogramm

Afi SaaS Backup bietet ein Partnerprogramm für Managed Service Provider (MSPs) und Reseller. Es umfasst ein zentrales Portal zur Kundenverwaltung, erweiterte Verwaltungs-, Überwachungs- und Sicherheitsfunktionen sowie spezielle Reseller-Preise. Um am Partnerprogramm teilzunehmen, registrieren Sie sich unter https://afi.ai/partners und durchlaufen einen kurzen Verifizierungsprozess.

Im Afi-Partnerportal verwalten Sie alle Kundenkonten und Workloads zentral über eine einzige Benutzeroberfläche, ohne ständig zwischen verschiedenen Kundenadministratorkonten wechseln zu müssen. Zu den unterstützten Workloads gehören Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Azure, Amazon Web Services und Kubernetes.

Mit den erweiterten Funktionen der Zugriffsverwaltung können Sie Zugriffsgruppen für Partneradministratoren granular konfigurieren. Dabei lassen sich benutzerdefinierte, auf die jeweilige Rolle zugeschnittene Berechtigungsstufen festlegen, etwa für Abrechnung oder Überwachung, und der Administratorzugriff auf bestimmte Kundenkonten beschränken.

Afi setzt sich für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit seinen Partnern ein und bietet regelmäßige Schulungen und Materialien an. So bleibt Ihr Team beim Dienst auf dem neuesten Stand und kann neue Funktionen voll ausschöpfen. Unser Account-Management-Team unterstützt Sie über den Vertriebssupport bei der Gewinnung neuer Kunden, nimmt gern an Fragerunden teil und organisiert Demos oder Machbarkeitsnachweise für Kunden.

Afi verwendet für Partner ein monatliches Abrechnungsmodell mit nachträglicher Zahlung. Am Ende jedes Monats erhalten Sie eine einzige konsolidierte Rechnung. Detaillierte Begleitberichte fassen die Nutzung je Kunde zusammen und zeigen die Entwicklung der Lizenzen im Abrechnungszeitraum. Für die Teilnahme am Afi-Partnerprogramm besteht keine Mindestabnahme, und Afi verlangt keine mehrjährigen Verträge. Daher kann jedes Kundenabonnement jederzeit gekündigt werden.

Als SaaS-Sicherungslösung verfolgt Afi einen proaktiven Ansatz für Zuverlässigkeit und Ausfallsicherheit, indem Zustand und Aktivitäten des Dienstes, etwa Sicherungen und Wiederherstellungen, fortlaufend überwacht werden. Von der Afi-Überwachung erkannte Probleme werden proaktiv untersucht und behoben – meist bevor Partneradministratoren sie überhaupt bemerken oder melden. Afi ist gegenüber API-Fehlern der Cloudanbieter wie Google Workspace oder Microsoft 365 sowie vorübergehenden API-Drosselungen widerstandsfähig. Dadurch müssen Afi-Kontoadministratoren den Dienst nicht ständig überwachen oder kurzzeitige Sicherungsprobleme untersuchen. Darüber hinaus steht rund um die Uhr technischer Support zur Verfügung – von der technischen Konfiguration und Produktanfragen bis zur Meldung von Dienststörungen.