Programme partenaires Afi¶
Afi SaaS Backup propose un programme partenaires destiné aux fournisseurs de services managés (MSP) et aux revendeurs. Il offre un portail centralisé de gestion des clients, des fonctions avancées d’administration, de surveillance et de sécurité, ainsi que des tarifs spéciaux pour les revendeurs. Pour accéder au programme partenaires, inscrivez-vous sur https://afi.ai/partners et suivez une procédure de vérification très rapide.
Le portail partenaires Afi offre une vue unifiée permettant de gérer tous les comptes et toutes les charges de travail de vos clients depuis une seule interface, sans devoir passer constamment d’un compte d’administrateur client à un autre. Les charges de travail prises en charge comprennent Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Azure, Amazon Web Services et Kubernetes.
Les fonctions avancées de gestion des accès vous permettent de configurer précisément des groupes d’accès pour les administrateurs partenaires, avec des niveaux de privilèges personnalisés adaptés à leur rôle (par exemple, gestion de la facturation ou surveillance), et de limiter le périmètre d’accès des administrateurs à certains comptes clients.
Afi tient à la réussite de la collaboration avec ses partenaires et propose régulièrement des formations et des supports afin que votre équipe reste informée des évolutions du service et bénéficie pleinement des nouvelles fonctionnalités. Notre équipe de gestion des comptes offre une assistance commerciale pour vous aider à acquérir de nouveaux clients. Elle se fera également un plaisir de participer à des séances de questions-réponses ou d’organiser une démonstration ou une preuve de concept pour un client.
Afi applique à ses partenaires un modèle de facturation mensuelle à terme échu, avec une facture consolidée unique envoyée à la fin de chaque mois. Les factures sont accompagnées de rapports détaillés qui récapitulent l’utilisation par client et permettent de suivre l’évolution des licences pendant la période de facturation. L’adhésion au programme partenaires Afi n’implique aucun engagement minimal, et Afi n’impose pas aux partenaires de signer de contrats pluriannuels : tout abonnement client peut donc être résilié à tout moment.
En tant que solution de sauvegarde SaaS, Afi adopte une approche proactive de la fiabilité et de la résilience du service en surveillant continuellement son état et ses activités (par exemple, les sauvegardes et les restaurations). Les problèmes détectés par la surveillance d’Afi font l’objet d’une analyse et d’une résolution proactives, le plus souvent avant même que les administrateurs partenaires ne les constatent ou ne les signalent. Afi tolère les erreurs des API des fournisseurs cloud (Google Workspace, Microsoft 365, etc.) et les pics temporaires de limitation du débit. Les administrateurs de comptes Afi n’ont ainsi plus à surveiller constamment le service ni à examiner les problèmes de sauvegarde transitoires. De plus, Afi fournit une assistance technique disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour vous aider dans tous les domaines, de la configuration technique et des questions sur le produit au signalement d’incidents de service.