Souscrire un abonnement¶

Les partenaires Afi peuvent gérer la facturation et abonner de nouveaux clients depuis le portail partenaires Afi. Pour accéder au portail, vous devez d’abord vous inscrire sur https://afi.ai/partners.

Pour abonner un nouveau client, vous devez :

ajouter un client à votre portail partenaires ;
l’abonner au service payant dans l’onglet Licensing → Subscription.

Consultez les guides détaillés ci-dessous :

Ajouter un client à votre portail partenaires¶

Vous pouvez ajouter un locataire client à votre compte partenaire comme décrit dans l’article suivant.

Si vous gérez entièrement le locataire Google Workspace ou Microsoft 365 d’un client et disposez de ses identifiants d’administrateur, le moyen le plus simple d’ajouter ce client consiste à intégrer son compte directement depuis votre portail partenaires. Pour ce faire, cliquez sur le bouton + Customer dans l’onglet Service → Customers, sélectionnez le type de locataire client, puis suivez l’assistant d’intégration. La procédure ne prend généralement que 1 à 2 minutes.

Abonner un client au service Afi¶

Accédez à l’onglet Licensing → Subscriptions du portail, recherchez le client à abonner, puis cliquez sur le bouton Manage de ce client :

Après avoir cliqué sur le bouton Manage, l’écran des détails de l’abonnement du client sélectionné s’affiche. Cliquez sur le bouton Subscribe pour continuer.

Avant de souscrire l’abonnement, vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que l’abonnement Afi est correctement configuré :

a. Sélectionnez le nombre de licences utilisateur et la quantité de stockage de sauvegarde supplémentaire auxquels vous souhaitez souscrire.

Notez qu’Afi exige une licence utilisateur pour chaque utilisateur actif protégé de votre locataire Google Workspace ou Microsoft 365. Si vous souhaitez réduire le nombre de licences utilisateur par rapport à la quantité proposée par le service, accédez au locataire du client et ajustez les protections en conséquence, ou demandez à l’administrateur du compte Afi du client de le faire.

b. Cliquez sur le bouton Subscribe pour activer l’abonnement. S’il s’agit de votre premier abonnement Afi et que vous n’avez pas encore choisi de moyen de paiement ou renseigné vos informations de facturation, vous serez invité à associer une carte bancaire à votre compte Afi et à saisir les informations de facturation de votre organisation.

Afi propose aux comptes partenaires une facturation mensuelle à terme échu. Le premier jour de chaque mois, vous recevrez donc une facture consolidée unique couvrant l’utilisation du service par tous vos locataires clients au cours du mois précédent.

Moyens de paiement¶

Vous pouvez passer du paiement par carte bancaire au paiement manuel des factures, et inversement, dans l’onglet Licensing → Invoices. Si vous choisissez la carte bancaire comme moyen de paiement, le système de facturation Afi tente de débiter la carte associée à votre compte partenaire dès l’émission d’une facture. Si vous choisissez le paiement manuel, vous recevez par e-mail des factures accompagnées d’instructions de paiement et pouvez les régler manuellement par carte bancaire ou par virement bancaire/ACH. Vous pouvez consulter vos factures Afi, y compris celles qui restent impayées, ainsi que leur état dans l’onglet Licensing → Invoices.