Descripción general¶

Afi Backup para Microsoft 365 ofrece compatibilidad integral con el ecosistema de Microsoft 365, incluidos Exchange (correo, contactos, calendario y tareas), OneDrive y SharePoint, grupos y equipos, Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) y Power Platform. Este artículo ofrece una descripción detallada de los escenarios de copia de seguridad y recuperación de datos de estas cargas de trabajo con Afi.

En esta guía se presupone que ya ha instalado la aplicación Afi en su inquilino de Microsoft 365, lo ha añadido al portal de Afi y ha protegido los recursos mediante Afi. De lo contrario, siga este artículo para configurar el inquilino de Microsoft 365 en Afi.

Cómo funcionan la copia de seguridad y la recuperación de Microsoft 365¶

Afi utiliza las API de Microsoft 365 disponibles públicamente para detectar recursos, sincronizar datos y realizar actividades de restauración. Durante la incorporación del inquilino, debe conceder el consentimiento a la aplicación Afi para permitirle acceder a su inquilino de Microsoft 365.

Para todas las cargas de trabajo de Microsoft 365 excepto Power Platform, Afi utiliza los permisos de aplicación de Microsoft 365 y accede a los datos directamente en nombre de la aplicación, en lugar de suplantar a un usuario concreto. Como resultado, la instalación de la aplicación Afi no está vinculada a ninguna cuenta de usuario específica de Microsoft 365 y sigue funcionando con independencia de los cambios de administradores en el inquilino.

Afi utiliza identificadores únicos de Microsoft 365 para reconocer los inquilinos y recursos de Microsoft 365 (buzones de usuario y compartidos, sitios, grupos, equipos, etc.) y acceder a ellos. Este método hace que los cambios de dirección de correo electrónico o de nombre de dominio en Microsoft 365 sean transparentes para Afi y garantiza que no afecten a las actividades del servicio. Estos cambios se reflejan automáticamente en Afi en un plazo de 24 horas, después de una sincronización periódica de recursos con Microsoft 365. Durante este tiempo, todas las actividades de copia de seguridad y restauración continúan ejecutándose sin interrupción.

Cómo ver los datos de copia de seguridad y desplazarse entre las instantáneas¶

Para ver los datos de copia de seguridad de un recurso (buzón de usuario, compartido o de sala, sitio de SharePoint, grupo o equipo, Microsoft Entra ID o Power Platform), vaya a la pestaña Service → Protection, localice la copia buscando su nombre y haga clic en el botón Recover para abrir la vista de exploración. Tenga en cuenta que hacer clic en Recover en la pestaña Protection no inicia ninguna actividad real de restauración de datos.

Al abrir una copia de seguridad, verá un conjunto de pestañas correspondientes a las cargas de trabajo que contiene:

Cargas de trabajo por tipo de recurso¶

En la tabla siguiente se indican las cargas de trabajo disponibles para un recurso según su tipo. Tenga en cuenta que una copia de seguridad puede contener solo un conjunto de cargas de trabajo correspondientes a su tipo si está protegida mediante una política de SLA de copia de seguridad que excluye algunas cargas o si estas están deshabilitadas para el recurso en Microsoft 365 (por ejemplo, si un usuario no tiene una licencia de SharePoint activa ni OneDrive aprovisionado en Microsoft 365).

Tipo de recurso	Cargas de trabajo disponibles
Buzón de usuario	Mail - buzones principales y de archivo; las carpetas de Elementos recuperables se pueden incluir opcionalmente en la pestaña Service → Settings → SLA Contacts Calendar Tasks OneDrive Chats Copilot
Buzón compartido o de sala	Mail - buzones principales y de archivo; las carpetas de Elementos recuperables se pueden incluir opcionalmente en la pestaña Service → Settings → SLA Contacts Calendar Tasks OneDrive - solo para buzones convertidos desde un buzón de usuario con una copia de seguridad de OneDrive existente Chats Copilot
Sitio de SharePoint	Site
Grupo o equipo	Site Group Mail Team Channels Planner
Microsoft Entra ID	Users Groups Roles Security Audit Applications Devices Administrative Units
Power Platform	Power BI Power Apps Power Automate Admin settings

De forma predeterminada, se abre la instantánea de copia de seguridad más reciente para explorarla. Puede cambiar de instantánea mediante el control de calendario de la copia. Cada instantánea corresponde al estado de un recurso durante el periodo en que se realizó la copia de seguridad correspondiente. Si se ha eliminado algún elemento, como un correo electrónico o archivo, no aparecerá en las instantáneas realizadas después de su eliminación, pero seguirá siendo accesible en las anteriores. Del mismo modo, si un archivo se ha modificado varias veces, las distintas instantáneas contendrán versiones diferentes.

Instantáneas de copia de seguridad¶

Para cambiar a otra instantánea de copia de seguridad, haga clic en la lista desplegable Backup version y seleccione una fecha haciendo clic en el día correspondiente. Si se realizaron varias copias de seguridad ese día, el servicio mostrará sus horas de inicio y deberá hacer clic en la hora de la copia de seguridad para continuar hasta la instantánea.

Una vez abierta una instantánea de copia de seguridad, podrá ver el estado del usuario o la unidad en el momento de esa instantánea e iniciar una exportación o restauración de datos desde ella. El servicio resaltará la versión de copia de seguridad desde la que se realiza una exportación o restauración en los cuadros de diálogo de configuración de la exportación o restauración.

De forma predeterminada, Afi conserva indefinidamente todas las instantáneas de copia de seguridad y todas las versiones de elementos de las instantáneas correspondientes. Si desea limitar durante cuánto tiempo conserva el servicio Afi las instantáneas o los archivos y correos electrónicos de las copias, puede configurar ajustes de retención personalizados para las políticas de SLA de copia de seguridad, como se describe aquí.

Las copias de seguridad de Afi son incrementales permanentes, lo que significa que, después de una sincronización inicial completa de los datos, el servicio solo sincroniza los elementos añadidos o modificados desde la copia anterior. Por este motivo, el servicio sincroniza una cantidad de datos relativamente pequeña durante cada copia incremental, por lo que estas copias son rápidas y ligeras en cuanto a los datos añadidos.

Buscar¶

Afi permite buscar en todas las cargas de trabajo de una copia de seguridad y ofrece amplias funciones de búsqueda, incluidas la búsqueda de texto completo para los datos de correo electrónico, la búsqueda por nombre de archivo o carpeta para los datos de las unidades, la búsqueda en campos de metadatos y distintos filtros para afinar los resultados.

De forma predeterminada, la búsqueda se realiza en todo el contenido de todas las instantáneas, pero puede limitar el alcance a los elementos visibles en la instantánea seleccionada mediante la opción Limit to current snapshot del cuadro de diálogo de búsqueda.

Consulte la documentación de cada carga de trabajo para obtener más información:

Exportar¶

Afi permite exportar los datos de copia de seguridad de todas las cargas de trabajo en formatos estándar del sector. Consulte nuestra guía de primeros pasos o la documentación de cada carga de trabajo para obtener más información:

Restaurar¶

Afi permite realizar restauraciones de datos completas y granulares, tanto en la misma ubicación como en otra, así como entre distintos buzones, unidades o sitios. Consulte nuestra guía de primeros pasos o la documentación de cada carga de trabajo para obtener más información:

Seguridad del acceso a los datos¶

Afi ofrece un modelo de acceso totalmente explícito y granular que permite configurar grupos de acceso personalizados para conceder a los usuarios acceso limitado a las copias de seguridad de un inquilino, una unidad o grupo de la organización o un conjunto de recursos personalizado. El acceso de autoservicio de los usuarios finales de un inquilino de Microsoft 365 a sus propias copias está deshabilitado de forma predeterminada y los administradores de Afi pueden habilitarlo explícitamente. Consulte el siguiente artículo para obtener una descripción detallada del modelo de permisos de Afi.

Afi audita toda la actividad de los usuarios relacionada con la exportación de datos, incluidos los eventos de exploración, búsqueda, exportación o restauración de datos. Los administradores de Afi pueden consultar estos eventos de auditoría en la pestaña Activity → Audit del portal de Afi.