Saltar a contenido

Chats de Teams

La copia de seguridad de Afi para los chats de Teams contiene los chats del usuario y sus mensajes, incluidos los archivos e imágenes adjuntos, las reacciones, los adhesivos, las menciones de usuarios, los estados de importancia de los mensajes y los mensajes de eventos del sistema.

Aviso

Afi no requiere activar las API de Microsoft Graph para Teams con el fin de realizar copias de seguridad de los chats y canales de Microsoft Teams. Las copias de seguridad no generarán ningún coste adicional de Microsoft.

Aviso

Debido a las limitaciones de la API de chats de Teams de Microsoft 365, los chats personales con uno mismo no están disponibles para la copia de seguridad.

Explorar

En la vista de exploración de la copia de seguridad, Afi muestra una lista de los chats de Teams del usuario en el panel izquierdo. Puede seleccionar cualquier chat para ver sus mensajes. Los chats se ordenan por fecha de modificación, del más reciente al más antiguo.

Restringir la vista previa del contenido de los chats

Puede restringir el acceso de los administradores del servicio, los operadores de grupos de acceso o incluso los usuarios finales al contenido de los chats en la pestaña Service → Settings → Access groups deshabilitando el permiso Preview email and chats content access. Este es un ejemplo de la vista de exploración de un chat cuando la vista previa del contenido está restringida:

Información

Afi ofrece una opción de configuración para deshabilitar de forma predeterminada la vista previa del contenido al explorar correos electrónicos y chats, y habilitarla mediante un clic durante la exploración de datos. Los eventos de exploración con y sin la vista previa habilitada se auditan, y el estado de la vista previa se incluye en los detalles de los eventos de auditoría. Póngase en contacto con el soporte de Afi para habilitar esta función.

Buscar

Afi permite realizar búsquedas de texto completo en el contenido de los mensajes de chat y en los nombres de sus archivos adjuntos, así como buscar mensajes enviados por un usuario concreto o que lo mencionen. El alcance de la búsqueda también se puede limitar a los mensajes enviados durante un periodo determinado.

Este ejemplo muestra una consulta básica para buscar todos los mensajes de chat del usuario que contengan el término project:

Este es un ejemplo más avanzado de una consulta para buscar mensajes de chat que contienen el término meeting, cuyo autor tiene el término Admin en su nombre o correo electrónico y que se enviaron entre el 6 y el 8 de mayo de 2024:

Exportar

Los datos de los chats de Teams se pueden exportar como HTML en un archivo ZIP que contiene una carpeta por chat con la exportación HTML del chat y los archivos adjuntos de sus mensajes. Un usuario puede seleccionar chats o mensajes individuales, así como todos los chats de una copia de seguridad, para exportarlos.

Las capturas de pantalla siguientes muestran un ejemplo de la estructura y el contenido de una exportación de chats de Teams:

Restaurar

Actualmente no se admite la restauración de chats de Teams debido a las limitaciones de la API de chats de Teams.